Mit Abschluss eines Wartungs- und ERP-Support-Vertrages erhalten Sie eine optimale Betreuung sowie die neuesten Versionen der eingesetzten Software. Diese umfassen jeweils auch funktionale Erweiterungen. Unser Service Desk an den Standorten Sursee und Baden steht via Mail und Telefon zur Verfügung. Der Fernsupport via TeamViewer und ein übersichtliches Ticketingsystem garantieren eine optimale Unterstützung und die Nachverfolgbarkeit des Supportprozesses.
Sie können uns 365 Tage im Jahr via Ticketing-System erreichen oder telefonisch während unserer Bürozeiten. Wir lassen Ihr Unternehmen nicht im Regen stehen, wir kümmern uns um Sie. Wir geben Ihnen Antworten von einem erfahrenen Fachmann in der vereinbarten Zeitspanne. Bei Bedarf stehen auch individuelle Pikett-Dienstleistungen zur Verfügung.
Wir bieten Ihnen eine persönliche und zuverlässige Betreuung und modernen Remote-Support: Neben Telefon und E-Mail unterstützen wir Sie mit Remote-Tools wie TeamViewer und einem Ticketsystem für eine optimale Unterstützung und Prozess-Nachvollziehbarkeit.
Unsere Preise sind transparent und unsere Preisstruktur entspricht den Marktpreisen. Bei uns erleben Sie keine Überraschungen. Bringen Sie Ihre Systeme in Rekordzeit wieder zum Laufen – mit echten Experten zu Ihren Diensten.
Wir unterstützen Sie nicht nur, wenn Probleme auftreten. Unsere vorbeugende, korrigierende und vorausschauende Wartung hilft, Probleme zu vermeiden, bevor sie entstehen. Vertrauen Sie auf unser modernes und funktionales Wartungsmodell.
We’ve helped companies around the world make the right decisions at the right time. Find out how… DATA UNIT with professional advice and implementation, finding the right solution for every customer.
„We’ve successfully integrated SAP and Shopware! Thanks to the real-time API, we always have the latest data in our SAP Business One system. We’re proud of our dynamic shopping cart, which can also retrieve customer-specific attributes from SAP Live.“
Head of IT
„Mit den beiden SAP Lösungen Business One und Field Management System sind wir heute auf dem neuesten technologischen Stand.“
Leiter Finanzen und Administration
„Ich war begeistert, wie einfach sich SAP mit unseren spezifischen Prozessen vereinbaren liess.“
Head of IT
„We do ERP“ is more than just a slogan. Our focus on process and project management means we offer high-quality services for SAP Business One and SAP Business ByDesign ERP systems. We develop customized projects that adapt to the company’s needs and integrate seamlessly into the customer’s specific ecosystem. As the only SAP partner in Switzerland with 100% certified consultants, we provide highly qualified support. Our process is based on constructive dialogue and intensive customer support, from consulting and implementation to training and maintenance.
„We create ERP for you.“